- 信息來(lái)源：退役軍人事務(wù)局
- 發(fā)布日期：2024-01-30 16:18
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根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》規定，現公布泰州市退役軍人事務(wù)局2023年政府信息公開(kāi)工作年度報告。報告所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止，報告電子版可在泰州市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄下載。
一、總體情況
2023年，市退役軍人事務(wù)局認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》，對照市有關(guān)部署要求，大力推進(jìn)行政決策、執行、管理、服務(wù)和結構公開(kāi)，積極回應退役軍人群體各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )訴求，召開(kāi)了1次泰州市退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待政策新聞發(fā)布會(huì )，不斷提升政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量和實(shí)效。全年在新華網(wǎng)、央視網(wǎng)、學(xué)習強國、新華日報、泰州日報、泰州晚報、泰州退役軍人微信公眾號等平臺共發(fā)布新聞信息約395條，在市級機關(guān)、電視臺、雙擁公園、學(xué)校等場(chǎng)所開(kāi)展退役軍人事務(wù)工作相關(guān)巡回展覽近10次。其中，在央視13套和7套推出5次深度專(zhuān)題報道，在新華網(wǎng)、央視網(wǎng)、學(xué)習強國等國家級主流媒體推出報道70多篇，在《中國退役軍人》雜志刊登3篇文章，在退役軍人事務(wù)部網(wǎng)站刊登16條新聞、在新華日報推出18個(gè)版面、在省退役軍人事務(wù)廳微信公眾號刊登68條新聞。政務(wù)信息方面，部省政務(wù)信息2次介紹泰州退役軍人工作，全省第一。省廳專(zhuān)報刊登1次，全省唯一。未發(fā)生涉及政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟。
1.強化組織領(lǐng)導，進(jìn)一步落實(shí)落細工作責任。我局成立局主要領(lǐng)導任組長(cháng)、分管領(lǐng)導任副組長(cháng)的政府信息公開(kāi)領(lǐng)導小組，統籌負責推進(jìn)、指導、協(xié)調、監督、檢查全局信息公開(kāi)工作。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責信息公開(kāi)日常工作。各處室（單位）負責人為領(lǐng)導小組成員，局辦公室負責人兼任領(lǐng)導小組辦公室主任，各處室（單位）明確1名聯(lián)絡(luò )員，具體負責本處室（單位）政務(wù)公開(kāi)信息報送作。初步形成了組織嚴密、分工明確、責任到人的信息公開(kāi)工作體系。
2.強化政策公開(kāi)，進(jìn)一步規范權力運行。今年以來(lái)，對涉及退役軍人和其他優(yōu)撫對象切身利益的政策調整，通過(guò)泰州退役軍人公眾號、電視臺、泰州日報、泰州晚報等媒體都進(jìn)行重點(diǎn)解讀，涉及退役軍人工作政策文件公開(kāi)前均在政務(wù)公開(kāi)意見(jiàn)征集專(zhuān)欄公布，充分保障了廣大退役軍人的知情權和參與權。進(jìn)一步加強權力運行公開(kāi)，確保欄目中行政確認、其他權力等執法行為操作流程與政務(wù)服務(wù)涉及的辦理事項保持一致。
3.強化制度執行，進(jìn)一步提升工作水平。重點(diǎn)解決群眾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，保障人民群眾的知曉度，為保證退役軍人事務(wù)工作的保密性、安全性、時(shí)效性，制訂了信息公開(kāi)工作制度，保證了信息公開(kāi)工作的有效運行。進(jìn)一步加強信息公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)技能培訓，積極組織各類(lèi)業(yè)務(wù)技能競賽，確保了信息公開(kāi)工作安全、高效開(kāi)展。
4.強化窗口服務(wù)，進(jìn)一步提升信息公開(kāi)水平。按照有關(guān)工作要求，不斷規范市退役軍人服務(wù)中心窗口服務(wù)。加強服務(wù)信息公開(kāi)，在市退役軍人服務(wù)中心服務(wù)大廳將服務(wù)中心工作人員、有關(guān)服務(wù)承諾、全市服務(wù)中心（站）網(wǎng)點(diǎn)分布及聯(lián)系電話(huà)等內容全部上墻公開(kāi)，方便退役軍人和其他優(yōu)撫對象來(lái)訪(fǎng)辦事，接受服務(wù)對象監督。健全服務(wù)大廳接待制度，規范接待工作流程，耐心開(kāi)展政策咨詢(xún)、信息查詢(xún)等服務(wù)，全市各級退役軍人服務(wù)中心（站）全年接待來(lái)訪(fǎng)群眾約1.2萬(wàn)人次，接聽(tīng)群眾來(lái)電近7000個(gè)，幫助解決問(wèn)題9600多個(gè)，群眾滿(mǎn)意度100%。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
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第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年制發(fā)件數 | 本年廢止件數 | 現行有效件數 |
規章 | 0 | 0 | 0 |
行政規范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 本年處理決定數量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬(wàn)元） ? | ||
行政事業(yè)性收費 | 0 | ||
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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況
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（本列數據的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然 人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機構 | 社會(huì ) 公益 組織 | 法律 服務(wù) 機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結轉政府信息公開(kāi)申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開(kāi) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開(kāi)（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開(kāi) | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開(kāi) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類(lèi)內部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢(xún)事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無(wú)法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒(méi)有現成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正后申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪(fǎng)舉報投訴類(lèi)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開(kāi)出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無(wú)正當理由大量反復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 1、申請人無(wú)正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2、申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請 | |||||||||
3、其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
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四、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況
行政復議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經(jīng)復議直接起訴 | 復議后起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2023年，泰州市退役軍人事務(wù)局政府信息公開(kāi)工作穩步推進(jìn)，取得了一定成效，但與退役軍人和其他優(yōu)撫對象的需求相比還有一定的差距，主要是信息公開(kāi)平臺建設還要加強、信息公開(kāi)的實(shí)效性還要提升、信息公開(kāi)的渠道還要拓展等。2024年，我局將認真落實(shí)政府信息公開(kāi)相關(guān)規定，進(jìn)一步完善工作機制，不斷規范信息公開(kāi)流程，持續加強平臺建設，拓展信息公開(kāi)渠道，提升信息發(fā)布、解讀回應、辦事服務(wù)的整體水平，努力為服務(wù)對象提供更高質(zhì)量服務(wù)。
六、其他需要報告的事項
泰州市退役軍人事務(wù)局2023年度未收取政府信息公開(kāi)信息處理費。